Dell（デル）の特徴と、ノートパソコン評価一覧

Dellの概要

Dellは、アメリカのテキサス州に本社を置くPCメーカーです。1984年創業で、今でも継続しているビジネスモデルである、BTOをいち早く取り入れ急成長を遂げました。

BTOとは、在庫を持たずに注文を受けてから製品を作り始める生産方式を指します。このBTOのメリットは、製品を安価に提供できることにあります。代理店を通す必要がなく、コストを抑えて生産できる為、他社と比較して安く商品を提供できます。

Dellの特徴

DellのノートPCの特徴は、

• ニーズに合わせた2種類の生産方式
• 充実したサポート
• 幅広い修理対応

という点です。

参考；https://www.dell.com/ja-jp/shop/servicesforhome/cp/servicesforhome?~ck=mn

ニーズに合わせた2種類の生産方式

DellのPCでは、納期重視の「即納モデル」と、カスタマイズ向けの「受注生産」の2種類の生産方式を採用しています。とにかく早くPCを手に入れたい方や、自分好みにカスタマイズしたい方など、様々なニーズを網羅してくれます。

「即納モデル」だと約1~3日、「受注生産」だと約2週間での納品になります。受注生産の場合、海外工場での生産になる為すぐには手に入りませんが、注文した商品の出荷状況がWeb上で確認できる為安心して出荷を待つことができます。

充実したサポート

Dellでは、通常の1年間の製品保証に加え、訪問修理や修理可能期間の延長ができます。また、Premium　Supportに加入することで24時間電話サポートを受けられるようになるので、PCの操作など不安な方も安心ですね。

幅広い修理対応

保証が切れているから対応してくれない、という事はありません。保証対象外の製品に対してもサポートしてくれる体勢が整っているのも安心できる点の1つです。

参考；https://pc-navi.info/reputation-of-dell003

海外企業ながら、国内コールセンターも設立しており、サポートに力を入れている事が伺えます。

Dellシリーズ一覧

Dellの個人向けに販売されているノートPCのシリーズ一覧を紹介します。

一見取り扱い台数が少ないように思えますが、カスタマイズ可能な受注生産方式に力を入れているだけあって、各シリーズ内のスペックの幅が広い印象です。

参考；https://www.dell.com/ja-jp/shop?gacd=9643257-23732657-5785552-265944707-127759547&dgc=af&VEN1=3F0bA3Ov/bE-0lzkn9S7e4uJ9wOO2Jc/Ew&dclid=CjgKEAjwv7L6BRDIhLO3t67JtAgSJAATszSj-yvi8IC3VWtfuMBtqfsYdSlsR6MBI1JPSHFtyoQ-_vD_BwE

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